决策:并非高大上,高深莫测,你有我有每天均沾

决策一词,可能生来是一个高大上滴误解。大家只看到了决策高端大气、光鲜上档次的一面,但它其实仅仅是“做决定”的一个更洋气的说法而已。百度说:

决策是信息搜集、加工,最终作出判断、得出结论。

我们常听到领袖运筹帷幄,高瞻远瞩,深谋远虑,做了一个非常英明的、牛X的决策,却很少关注平凡普通的个体的平常决策。从决策定义来看,它不就跟咱们在商场挑选商品、货比三家比对品牌、价格、品质、服务等看哪个性价比更高的类似过程吗?

商场购物,学生高考志愿填报,职场找工作等等,都是做决定的过程,其实都属于决策的范畴。我们每天都在充当和参与决策者的角色及过程。

一、什么是决策风格?

Yo,Yo,切克闹!你有风格我有 Style!每个人都均有自己个性鲜明的行为风格,这受其本我天赋性格特质的影响,个体的决策也会这样。So,你了解自己的决策 Style吗?

那什么是决策风格其实很简单,是指一个人在做决策时是如何思考和行动咱们以购物为例,你会发现:

  • 有人关注解决当下的问题(“我现在需要俩肉包子来填饱肚子,其它的先不管!”)

  • 有的人则考虑问题比较长远(“多买点干粮屯着吧,万一哪天超市关门呢?”)

  • 有人总是算来算去(“这三包瓜子都打折,可究竟哪个最实惠?用单价和净重量除一下看看吧!”)

  • 有的人则更喜欢凭“第六感”行事(“这袋薯片包装怪怪的,不喜欢,那袋看起来不错,就它了!”)

  • 有人喜欢按老规矩来(“买过好几次他家的裤衩了,特别好穿,这次还去他家买!”)

  • 有人则想方设法寻求新体验(“新发现一家牛仔裤潮牌店,下次一定要去买条穿穿!”)

  • 有人做决定犹犹豫豫(“这部手机配置高,那部手机拍照性能好,还有我家爱鲜肉帅代言的那部也不错,纠结死了,算了下次再买吧!”)

  • 有人做决定雷厉风行(“那个新款拿来我试试看,嗯挺不错,就买它了!”)

二、典型的决策风格&逻辑模式

PDP 天赋领导力评鉴体系,将人的天生本我决策模式分为:感觉型(FEL)事实型(FAC)均衡型(BAL)三种模式。

图:三种常见的决策模式

 1    感觉型(FEL):

凭借自我过去的经验与当下的第一直觉对事物下判断、做认定,能根据内在的感觉很快做出决策。

感觉型的决策速度一般偏快,决策风险偏大,若明显的感觉型决策风格,那么其难免会很容易会做错决定,事后会感到后悔,决策风险很大。

 2    事实型(FAC):

依据收集的事实或事实根据下判断做决策:需要比较多的时间做决策,需要收集足够的事实。在决策的过程中,会倾向于讲求事实的理性或是分析决策方式。

事实型决策模式相比感觉型决策模式的决策速度一般会慢一些,决策风险相对较小,但是其决策偏慢,有些过于谨慎时,容易失去有效商机,要注意提高有效决策的效率。

 3    均衡型(BAL):

依据感觉及事实做不同的决策,在决策的过程中,会倾向于在事实与感觉中求取均衡。既会依据实际,又会靠感觉。

均衡型决策模式,相对个体来讲一般操作会比较复杂,个体很难在感性和理性中取得相对客观的权衡,因此,一般涉及到国家、企业及组织层面的重大发展战略规划层面的至关重要的决策议题,以团队决策的模式会比较常见和有效,降低因个体决策失误带来的决策风险,提高决策的有效性。

在 VUCA 环境下,决策缓慢比错误决策更为致命!

三、为什么要Care决策风格&模式?

我们为什么要关心自己的决策风格&模式呢?因为它很重要。决策风格&模式属于个体性格特质的一种表现形式。

一般而言,我们依据 PDP 天赋领导力特质评鉴系 针对五种不同性格类型的分类,表达型特质的决策模式一般为感觉型决策;精确型特质的决策模式一般为理性型决策;支配性、耐心型、整合型特质一般为均衡复合型决策风格&模式。

人的性格体现的是一个人对外界待人处事的显性方式,了解自我真实性格能够帮助自己有效识别性格短板,提醒自己适时地调整待人处事的方式,让自己在生活与工作中更受他人和组织的欢迎。

同理,决策风格&模式体现了一个人在决策时是如何思考和行动的,了解自己的决策模式能够帮助自己找到最匹配当下的决策情境,而决策情境与自己越匹配,我们就越有可能做出高质量的决策。因此,决策风格&模式 对个人而已、对组织而言灰常重要!

但是,我们需要注意:就像评价人之性格一样,决策风格&模式 没有绝对的好坏之分!不能说战术性决策就不如战略性决策,有时候决策越长远越宏观,反而越不容易落地实施;也不能说决策慢的人就不如决策快的人,因为决策过快会有出错的风险,很多重大决策反而经过多次协商,深思熟虑的产物。