DISC是上世纪二十年代,美国心理学家马斯顿博士发展出一套理论,它通过测量支配(Dominance)、影响(Influence)、稳健(Steadiness)与谨慎(Compliance)四项因子,以解释正常人的情绪反应和行为风格。而这套方法也是以这四项因子的英文名第一个字母而命名为DISC。上世纪40年代美国军方运用了马斯顿的测评技术为二次大战招募军人,这让他声名鹊起。随后几十年间,凭借简单灵活的优势,它在全世界范围内被广泛运用。

DISC的行为测评技术现广泛运用在企业招聘环节,也是招聘er们最常用也最为重要的测评工具之一,通过在线测评,提前了解候选人的行为风格。同时,作为团队管理者,通过DISC判断自己与团队成员的不同,理解不同人的思维特质和行为模式,判断双方在价值取向、核心动力的差异,在了解这些后,可更好的建立沟通和职场伙伴关系。



我们的招聘er在整理测评工具时,非常认真的把DISC测评工具从因子分析、职场角色与招聘场景中的应用做了详细的解读,本期我们先从DISC测评的16种因子分析展开学习。
DISC的因子分析

D 因子-支配:

高D清楚自己的抱负和目标,并坚定直率地付诸行动。这也意味着这类人竞争意识强,倾向我行我素而不是与人合作。
低D最明显的特征就是不够直接。他们可能会逃避困难,而另辟蹊径。比起那些高D的同事,他们更愿意团队合作。

I 因子-影响:

高I意味着此人积极与他人交往,并且自信地彰显这种态度。他们在社交中如鱼得水,以开放而富有表现力的方式与他人互动。他们更容易被好评和赞赏激励。尽管态度外向,可他们往往不愿意冒犯他人,常常避免可能发生的冲突。

低I很低时,意味着此人不愿意表达自己或与他人互动。更关注实务,考虑更多的是达成结果而不是建立关系。

S 因子-稳健

高S显得相对沉默和谨慎,往往会不那么开放或直接。他们通常会对事件作出被动反应,而不是采取主动。他们更愿意在既定模式下运作,避免意外发展。 
低S渴望表演、渴望结果,而很少表现出像高S那样的耐心或考虑,并不抗拒变化,享受多样化和创新,看起来更灵活。

C 因子-谨慎:

高C喜欢清楚地了解自己的角色,以及对他们的期望,所以在明确的、有计划的情况下更有动力。他们不是天性独立的人,很少会挑战权威或风险打破规则,宁愿不做决定也不愿意在别人的支持下采取行动。
低C很少重视结构和准确性,他们不会把注意力放在计划或预见问题上,相反,他们有信心依靠自己的直觉。同时,他们在自己工作生活中有更多的自主和自由的态度。

D 高/S 低 (自动)

● 无时无刻都应该动
● 无法忍受那些不愿或无法跟上其快步调的人
● 很快适应新的情势
● 从不忘记自己的企图与目标

D 高/C 低 (独立)

● 碰到规则就会有无力感
● 希望按自己的想法做事
● 经常是单独作业
● 拥有独立的职权
● 企业家作风就是很好的例子

D 高/I 低 (效率)

● 有效率者直接且独断
● 对个人事物不感兴趣
● 毫不留情的达成目标
● 他们要的是结果
● 愿意在同时牺牲质量和细节

I 高/D 低 (友善)


● 友善的人爱说话
● 沟通是这种作风最强的一环
● 外向又活泼
● 社交互动的机会一出现,工作时便无法专心
● 难专注在自己该做的事

I 高/S 低 (热忱)

● 活泼又外向
● 增加了精力与步调等层面
● 精力充沛的人对任何事物都非常感兴趣
● 热情洋溢的个性也可激励他人

I 高/C 低 (自信)

● 很少怀疑自己
● 任何社交情况下皆感到自在
● 能很快的与陌生人混熟
● 不怕主动与他人接触
● 偶而会过度有自信,以致做出冲动的事情

S 高/D 低 (耐心)

● 不疾不徐
● 能在别人觉得反复无聊的环境中工作
● 态度顺从
● 相信有些事是个人无法改变的

S 高/I 低 (缜密)

● 言行谨慎
● 不会做出冲动的事
● 不擅于处理有时间限制的事物
● 优点是工作时可靠且稳健

S 高/C 低 (毅力)

● 无法很好适应改变
● 安于现状
● 无法针对新情况进行调适
● 尽其所能维持现状
● 能维持现有的社交圈,就会展现出既忠诚又能忍的个性

C 高/D 低 (配合)

● 以规则为导向
● 必须百分百确认自己的地位
● 倾向以既定规则和程序支持其想法
● 希望建立正面的共识关系
● 取得主管、同事及朋友的实质支持

C 高/I 低 (准确)  

● 有时被称为小心
● 讨厌犯错,会反复的检查自己的工作
● 喜欢纠正别人的错误,不管对方是否提出要求
● 沟通时也非常小心,很少谈及私事

C 高/S 低 (敏锐)

● 对周遭环境及其中的改变非常敏锐
● 能察觉到他人错过或忽略的细微处
● 很快就觉得无聊
● 极容易分心
目前,DISC理论已被广泛应用于世界500强企业的人才招聘,专业性强,权威性高,更可深刻认识自己的性格特质,明确自己的优势和弱点,以便于在工作中进行有针对性的改进。